Donderdagvoormiddag 1 april ontvingen directeur Eric Luyckx en medewerkster Els Ingelaere een delegatie vrijwilligers van ACW en Ziekenzorg in het Jan Yperman ziekenhuis te St-Jan. Dit gesprek kwam er naar aanleiding van de invoering van een duur parkeertarief op de campus Onze-Lieve Vrouw en het wegvallen van de vergoeding voor parkeertickets op de campus KZZ.
Meteen bleek dat de directie ingegaan was op de vraag van ACW en Ziekenzorg om de parkeertarieven aan te passen.
Er geldt voortaan een forfaitair tarief en naast patiënten zijn nu ook vrijwilligers vrijgesteld van betaling.
ACW en Ziekenzorg vinden dit een belangrijk signaal omdat mensen die méér zorg dragen, door ofwel elke dag op bezoek te komen of door vaak lange uren op bezoek te komen, niet langer gestraft worden voor hun sociale inzet.
Daarenboven is de directie bereid om in de toekomst meer te overleggen, bijvoorbeeld door samen de bouwplannen onder de loep te nemen en te bekijken in het licht van toegankelijkheid.
ACW en Ziekenzorg doen een oproep aan familieleden of patiënten om specifieke noden of ongemakken door te spelen. Ook reacties over de nieuwe parkeerregeling blijven welkom via email erika.lambert@acw.be of rechtstreeks tav de ombudsman van het ziekenhuis dennis.jacques@yperman.net .

1.AANPASSING PARKEERTARIEF:
- 1 euro per dag, ipv progressief tarief tot 3 euro
- ½ uur gratis ipv 15 minuten gratis
- aanpassing van de ‘uitrijtijd’ van 15 minuten naar ½ uur
- wie meermaals per dag op bezoek komt en dus meermaals de parking op- en afrijdt, betaalt nooit meer dan 1 euro.
(bv. Moeders van premature baby’s die borstvoeding geven,
familieleden van een lang verblijvende patiënt, …)

2.MEER VRIJSTELLINGEN VOOR PATIËNTEN EN VRIJWILLIGERS
De vrijstelling voor betalend parkeren die reeds gold voor chronische patiënten (vb. mensen die dagelijks chemotherapie of nierdialyse volgen), is uitgebreid tot andere groepen:
- vrijwilligers van parochiale werking
- vrijwilligers van ziekenorganisaties zoals ziekenzorg, die vaak op ziekenbezoek komen, parkeren gratis, mits hun naam doorgespeeld wordt aan de directie door de betrokken organisatie
- personen die ondanks hun gehandicaptenkaart niet kunnen parkeren op de voorbehouden parkeerstroken, omdat die stroken volzet zijn, parkeren gratis op de betaalparking en regelen dit via de balie.
De hoofdverpleegkundige is het aanspreekpunt voor het regelen van het gratis ticket voor chronische patiënten of van het maximum ticket voor familieleden.

3.CONTROLE OP HET PARKEREN IN DE BRIEKESTRAAT
Het schepencollege heeft een parkeerverbod uitgevaardigd in de Briekestraat, bij de in-en uitrit van het parkeerterrein, zodat niet-betalende auto’s de uitrijdende bussen niet hinderen.

4.ONDERZOEK NAAR PARKEERREGELING CAMPUS KZZ
De directie laat onderzoeken of patiënten, die regelmatig kinesitherapie of rugschool volgen in de campus KZZ, terechtkunnen op de gelijkvloerse personeelsparking, zodat ook deze regelmatige cliënten niet langer hoge parkeerkosten moeten betalen.

5. MEER OVERLEG
De directie zal deze aanpassingen ivm het parkeertarief communiceren naar de patiënten via de eigen nieuwsbrief Y-mail en via het eigen tv-kanaal. Alle personeelsgroepen worden hierover geïnformeerd zodat ze duidelijke informatie kunnen verschaffen aan patiënten en familieleden.
De directie signaleert ook haar bereidheid om in de toekomst systematisch te overleggen met ACW en Ziekenzorg over specifieke noden of aanpassingen, bijvoorbeeld ivm toegankelijkheid.
Uit het eerste gesprek kwamen reeds volgende vragen naar boven, die nu zullen onderzocht worden:
- een opstapplatform waarmee rolstoelgebruikers en ouders met kinderwagens makkelijker in de bus kunnen stappen
- een lagere balie zodat ook rolstoelgebruikers opgemerkt worden en makkelijker kunnen communiceren
- het aanbieden van dieetmaaltijden in de cafetaria
- een vroeger openingsuur van de cafetaria (bv. vanaf 8.30 uur) of het plaatsen van drank en hapjes-automaat bij de labo’s, ten behoeve van patiënten die zich nuchter moeten aanmelden
- aangepast badkamermeubilair ten behoeve van rolstoelgebruikers (bv. bereikbare kasten, lage spiegels,…)
- een luiertafel in de publieke toegankelijke toiletten voor ouders met kleine kinderen